Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее - Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую интернет-магазин компании RENOVISTA SOLUCIONES MODERNAS S.L. (далее - Renovista), расположенный на доменном имени https://renovista.es (далее - Веб-сайт), может получить о Пользователе во время использования данного сайта.
1. Общие положения
1.1. Использование Пользователем веб-сайта компании Renovista означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя, а также согласие на получение рекламной информации посредством каналов связи и с использование персональных данных, указанных в пункте 2.1.1. настоящей Политики.
1.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование веб-сайта компании Renovista.
1.3. Предоставляя Администрации веб-сайта компании Renovista и/или ее аффилированным лицам свои персональные данные, Пользователь свободно, своей волей дает согласие на передачу, использование и раскрытие его персональных данных согласно условиям настоящей Политики конфиденциальности.
1.4. Целью данной Политики конфиденциальности является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, от несанкционированного доступа и разглашения.
1.5. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к данному веб-сайту компании Renovista. Интернет-магазин не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на веб-сайте компании Renovista.
1.6. Компания Renovista не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемой Пользователями. Однако компания Renovista предполагает, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.
2. Предмет политики конфиденциальности
2.1. Предметом данной Политики конфиденциальности являются персональные данные Пользователя, которые он сознательно и добровольно передает Администрации веб-сайта компании Renovista. Ниже представлены виды вашей персональной информации, которую мы собираем.
2.1.1. Информация, которую вы предоставляете нам сами. Когда вы регистрируетесь с целью пользования нашим веб-сайтом, приобретаете товар, пользуетесь любыми нашими сервисами и/или когда вы связываетесь с нами напрямую посредством любого канала связи (например, направляя заявку в службу поддержки Renovista или отправляя письмо по электронной почте), вы можете предоставить нам такую персональную информацию, как имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, адрес доставки. Персональную информацию, которую вы включаете в передаваемые нам сообщения, а также иную информацию, содержащуюся в отсканированных документах (таких как регистрационные документы частного предпринимателя или официальные регистрационные документы компании).
2.1.2. Обезличенную информацию, которую мы собираем автоматически (файлы cookie). Когда вы посещаете веб-сайт мы можем собирать обобщенную обезличенную информацию о пользовании, например, информацию о навигации Пользователя при пользовании веб-сайта, о последовательности переходов Пользователя по ссылкам и информацию о прокрутке страниц. Информацию, не позволяющую идентифицировать лицо, касающуюся устройства Пользователя, его операционной системы, интернет-браузера, разрешения экрана, настроек языка и клавиатуры, страниц, через которые Пользователь переходил на веб-сайт, даты, времени и т.п. Обезличенными персональными данными является информация, по которой невозможно определить ее принадлежность к конкретному физическому лицу.
2.2. При оплате заказов кредитной картой Администрация сайта интернет-магазина компании Renovista получает информацию, которая включает только уведомления о произведенном платеже, все персональные данные для оплаты Пользователь заполняет в защищенном режиме на стороне банков и/или на стороне платёжных систем.
2.3. Любая иная персональная информация неоговоренная выше подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 4.3. и 4.4. настоящей Политики конфиденциальности.
3. Цели сбора персональных данных пользователя
3.1. Персональные данные Пользователя администрация веб-сайта компании Renovista может использовать в целях:
3.1.1. Идентификации Пользователя для оформления заказа и/или заключения договора купли-продажи товара дистанционным способом.
3.1.2. Создания учетной записи для упрощенного совершения покупок.
3.1.3. Осуществления обратной связи с клиентом, предоставления эффективной клиентской поддержки.
3.1.4. Уведомления Пользователя веб-сайта компании Renovista о состоянии заказа.
3.1.5. Предоставления предложений и информации об акциях, поступлениях новинок, рекламных рассылок.
4. Сроки и способы обработки персональных данных
4.1. Срок хранения персональных данных соответствует необходимому времени для выполнения целей, описываемых в настоящей Политике конфиденциальности, за исключением случаев, когда более длительный период хранения данных и информации необходим в соответствии с законодательством либо разрешён им.
4.2. Настоящая Политика предусматривает обработку персональных данных любыми способами, предусмотренными законодательством, в том числе путем сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), извлечения, использования, передачи (распространения, предоставления, доступа), обезличивания, блокирования, удаления, уничтожения персональных данных.
4.3. Пользователь соглашается с тем, что администрация веб-сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациям почтовой связи, электронным системам и провайдерам, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на веб-сайте компании Renovista, включая доставку Товара.
4.4. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Испании только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Королевства Испании.
5. Безопасность персональных данных
5.1. В компании Renovista внедрены меры безопасности для защиты персональной информации, которой вы делитесь с нами, включая физические, программно-технические и процедурные меры защиты информации. Помимо прочего, доступ к большинству областей наших сервисов осуществляется по безопасному HTTPS-протоколу; конфиденциальная платежная информация передается через зашифрованное соединение в соответствии с отраслевым стандартом SSL/TLS. Кроме этого, мы регулярно проверяем наши системы на предмет возможных уязвимостей и атак.
5.2. Независимо от мер и усилий, предпринимаемых Renovista, мы не можем гарантировать и не гарантируем абсолютно полную защиту и безопасность ваших персональных данных и любой другой информации, которую вы загружаете, публикуете и которой иным образом делитесь с Renovista или другими лицами. Мы рекомендуем вам устанавливать надежные пароли для своей учетной записи пользователя и не предоставлять нам и другим лицам чувствительную персональную информацию, раскрытие которой, по вашему убеждению, может нанести вам существенный или непоправимый вред.
6. Иные положения
6.1. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных при этом отзыв пользователем согласия на обработку персональных данных влечёт за собой удаление учётной записи пользователя с веб-сайта, а также уничтожение записей, содержащих персональные данные, в системах обработки персональных данных в компании Renovista.
6.2. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
6.3. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на веб-сайте компании Renovista, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
6.4. Все предложения, претензии, отзывы или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности можете сообщить на адрес электронной почты support@renovista.es.
7. Контактная информация
RENOVISTA SOLUCIONES MODERNAS S.L.
Número de identificación fiscal: B-05390190
46394, Valencia, Polígono Industrial El Oliveral, calle L, nave 66/59
E-mail: info@renovista.es
Oficina: +34 962 594 004
Móvil: +34 643 075 301